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                    漳州:改善就医环境 提升医疗水平

                    来源:闽南网 2022-03-02 17:29 http://www.pywater.net/

                      闽南网3月2日讯(闽南网记者 李昌乾 通讯员 林少晖 吴超)漳州市人民医院坚持以病人为中心,从优化就医环境入手,在服务上下功夫,进一步优化服务流程,改善医疗条件,创新看病就医举措,不断提高医院就诊能力和医疗服务技术,扎实开展党史学习教育,用心、用情落实“我为群众办实事”实践活动,努力办好人民满意的医院。据悉,医院先后荣获省“五一先锋号”、省“青年文明号”、漳州市“巾帼文明岗”等荣誉称号,多名医务人员获得“中华杰出护理奖”、省级“五一劳动奖章”、市级“劳动模范”等。

                      创建党建品牌 发挥党员先锋模范作用

                      据介绍,漳州市人民医院贯彻新时代党的卫生健康工作方针,牢记初心使命,加强队伍建设,继续开展以“优质服务、精医益民”为标准;“医德高尚、严谨医风”为形象;“健康发展、再创辉煌”为效应的“人民医院为人民”党建品牌创建活动,实施“党建品牌+”,带动医疗保健服务品牌的建设,用医者仁心的追求和妙手为人民群众的生命健康保驾护航,打造人民群众满意的人民医院。

                      同时,充分发挥一个党员就是“一面旗帜”,一个支部就是“一座堡垒”的作用,充分发挥了支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,确保医院各项工作的顺利开展。

                      引进先进设备 改善医疗环境

                      医院耗资数千万新购置西门子双源CT、磁共振、大型生化仪器等,为临床诊断提供了有力保证。2016年,医院对病房综合楼进行改造,兴建11层病房综合楼,总投资1.36亿元,总建筑面积18656平方米,可放置床位360张,设有外科、内科、妇产科、儿科、ICU、手术室等,建成消毒供应中心、病理检验中心、临床检验中心、医学影像中心、远程会诊中心等五大中心,可与芗城辖区内所有基层医疗卫生机构实现医疗资源共享,形成上下联动、信息联通、多科联合的医疗服务体系,使住院和就诊环境得到较大改善。近三年来,年门诊量30余万人次,住院量约1.6万人次。

                      开展对外协作 实现高位对接

                      医院以技术和管理为抓手,坚持把社会效益放在第一位,先后与省协和医院、厦门市第一医院、厦门大学附属心血管病医院、解放军第909医院、漳州卫生职业技术学院等建立医疗协作关系,建立对口支援、技术帮扶、人才培养、双向转诊、分级诊疗等医院协作联合体,联合开展科研和教学、提供学术活动及交流平台、辅助检查检验、设备资源共享、优势专科专家团队协作,打造了专科联盟,实施双向转诊、构建分级诊疗体系。同时,通过建立名医工作室,提升服务质量,打造医院品牌。近年来,先后建立厦门心血管病医院“王焱名医工作室”、福建医科大学附属协和医院“康明强名医工作室”及厦门市第一医院“吴国洋名医工作室”,通过教学、查房、手术等方式对医院的医生进行传帮带,为辖区的群众带来福音。

                      优质服务到位 医患关系和谐

                      通过优化服务流程,简化服务环节,改善就诊环境,方便病人就医, 开展规范服务、承诺服务、温馨服务、满意服务、优质服务、随访服务等系统服务,构建和谐医患关系, 为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境,构建和谐的医患关系。建立“绿色通道”,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到及时救治。充分运用微信、QQ等社交平台向病人提供医疗资讯,通过医患、护患微信平台进行答疑,加强医患沟通,开创健康教育新模式。通过行之有效的举措,医疗卫生服务效率明显提升,大大增进了医患间的和谐关系,努力办好人民满意的医院。

                    责任编辑:李晓灵
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